行業(yè)第一篇家用中央空調(diào)消費(fèi)行為報(bào)告，主要從購(gòu)買動(dòng)機(jī)，購(gòu)買阻礙因素和實(shí)際消費(fèi)者樣本三個(gè)方面分析蘇南家用中央空調(diào)消費(fèi)者的偏好和影響因素。中央熱水工程用一臺(tái)熱水器隨時(shí)隨地多處同時(shí)供應(yīng)熱水。熱水集中在一個(gè)地方產(chǎn)生，大容量的熱水同時(shí)、多頭通過(guò)保溫管道供給熱水。中央空調(diào)維保公司對(duì)中央空調(diào)進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)應(yīng)按《中央空調(diào)維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》進(jìn)行。中央空調(diào)維修經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行后空調(diào)冷凍水、冷卻水系統(tǒng)，制冷主機(jī)及風(fēng)機(jī)散熱盤片不可避免的出現(xiàn)了水垢、銹蝕、淤泥、細(xì)菌、藻類和粉塵問(wèn)題將直接導(dǎo)致制冷能力減弱，使用壽命縮短、運(yùn)行可靠性降低、能耗提高導(dǎo)致運(yùn)行費(fèi)用增加等。為了節(jié)約能源、降低運(yùn)行成本特制訂中央空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。
在實(shí)際購(gòu)買空氣調(diào)節(jié)產(chǎn)品的用戶中，30至40歲的年輕人是主要的消費(fèi)群體。 他們對(duì)房屋的需求現(xiàn)已大致上升至改善型的房屋，這類房屋面積廣闊，對(duì)生活質(zhì)素的要求也很高。 30歲以下用戶成為第二階段消費(fèi)的主力軍，這些消費(fèi)者就是我們現(xiàn)在所說(shuō)的85歲以后，90歲以后，他們對(duì)高級(jí)版產(chǎn)品的接受程度很高，而且出現(xiàn)了各種新趨勢(shì)。
報(bào)告顯示，購(gòu)買家用中央空調(diào)產(chǎn)品在消費(fèi)者的決策動(dòng)機(jī)是基本條件，消費(fèi)者的收入水平是決定性因素之一;其次，隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活空間逐漸在美學(xué)或在舒適性增加，尤其是在一般家庭的改善型住房的，基本都在140平方米以上，傳統(tǒng)的墻單元的區(qū)域，無(wú)論是消費(fèi)者有沒有辦法滿足居住空間的這些質(zhì)量要求;再次，一些在內(nèi)部設(shè)計(jì)房地產(chǎn)開發(fā)商只保留1-2個(gè)席位之外，這些因素都在一定程度上助長(zhǎng)，消費(fèi)者在購(gòu)買家用中央空調(diào)產(chǎn)品。
品牌、價(jià)格和售后服務(wù)安裝是消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買家用中央空調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的首要考量影響因素
但從家用中央空調(diào)產(chǎn)品類別消費(fèi)者的角度，一拖多家庭多線仍是主要的消費(fèi)零售家裝。家用純水機(jī)是由它的宣傳機(jī)器，安裝空間，安裝復(fù)雜等原因的限制，消費(fèi)者選擇的電流消耗也不是很多。由于成本較高的風(fēng)力機(jī)，更適合年輕人的裝修群體追求有限的預(yù)算，但風(fēng)格。
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